Reprise en main avec une figure une French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit quantite de utilisateurs dans le monde.
Extrait de la video promotionnel d’Happn Afin de l’Inde. L’application compte plus de 20 millions d’utilisateurs au sein d’ votre pays.
Elle reste jeune cadre dynamique en boutique, de confiance. Il est photographe, un tantinet reveur. L’ensemble de deux vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient vraiment de ne jamais se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « retrouver nos personnes que vous avez croisees ». J’ai petite video promotionnelle dure un brin plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli est bien francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont 1 tiers dans le sous-continent. Le Bresil reste le deuxieme marche. Mes Francais ne representent que 10 % des recrues.
L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce le CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis des business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa rencontre en 2013 avec les freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 ans. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Cela finira via investir 50 000 euros, tout en prenant le manche une start-up. Il la positionne concernant une ligne nombre plus comprehensible : la rencontre geolocalisee christiandatingforfree tarifs. Cela assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait jamais l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Une fois installee dans le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer un « coeur » a toutes les gens qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Les destinataires n’en savent pas grand chose, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. Notre cible : les 18-35 annees.
Rupture avec les Etats-Unis
En des mois, le service reste ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application est utilisee avec 20 millions de personnes a toutes les Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Mais je brulais 1 million d’euros par mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part en depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou des nouveaux sites ou applis pouvaient compter concernant le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix tri?s. Happn subit un remede de cheval : la tresorerie marketing est divise via trois, un autre outil contextuel de gestion d’une relation client est foutu en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne peut pas devenir rentable en douze mois. Notre start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. La therapie de choc permet de boucler un tour de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.
Preuves d’amour
Mes 22 millions d’euros leves depuis des debuts peuvent permettre a Happn d’observer venir ainsi que peaufiner son modele freemium : 97 % de l’ensemble de ses revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes par Quelques membres Afin de connaitre qui leur envoie des coeurs. Les revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « ils peinent encore a Realiser payer leurs utilisateurs », commente 1 concurrent. L’application en attire chaque mois 2 millions mais, dans les meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport bosse sur des services a base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser nos precieuses precisions des utilisateurs, comme le font aujourd’hui bon nombre de reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles aux membres du reseau. Restent a convaincre nos utilisateurs… « Je ne le ferai que dans un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser sa life amoureuse…